​

Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Spaceslots België zetten we ons in voor de bescherming van de privacy van onze spelers en zorgen we ervoor dat uw persoonlijke informatie met de grootste zorg en veiligheid wordt behandeld. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen wanneer u interactie hebt met ons platform, en het beschrijft uw rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u met ons deelt. Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u de voorwaarden in dit Privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken en raden u aan het regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Door het platform te blijven gebruiken, aanvaardt u de updates.

Ons doel is ervoor te zorgen dat u kunt genieten van een veilige en beveiligde speelomgeving. We begrijpen hoe belangrijk privacy is, vooral wanneer het gaat om gevoelige persoonlijke informatie, zoals uw naam, betaalgegevens en gokgeschiedenis. Daarom passen we de nieuwste beveiligingsmaatregelen toe om uw gegevens te beschermen, terwijl we voldoen aan alle toepasselijke gegevensbeschermingsregels, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor spelers in België. We streven naar transparantie en verantwoordelijkheid in onze gegevensverwerkingspraktijken en zullen de beveiliging of privacy van uw persoonlijke informatie nooit compromitteren.

2. Gegevens die we Verzamelen

Om ervoor te zorgen dat we u een gepersonaliseerde en veilige speelervaring kunnen bieden, verzamelt Spaceslots België verschillende soorten persoonlijke informatie. De gegevens die we verzamelen omvatten uw basisidentificatiegegevens, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en betaalinformatie. Daarnaast verzamelen we gegevens over uw interacties met het platform, inclusief uw spelvoorkeuren, transactiegeschiedenis en communicatie met ons klantenserviceteam.

Deze informatie is essentieel om verschillende redenen. Ten eerste stelt het ons in staat om uw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat u voldoet aan de wettelijke vereisten om bij ons casino te spelen, inclusief leeftijdsverificatie. Ten tweede helpt het ons om uw stortingen en opnames te verwerken, zodat we u een naadloze speelervaring kunnen bieden. Ten derde helpt de verzamelde data ons om ons platform af te stemmen op uw voorkeuren, zodat we u gepersonaliseerde spelaanbevelingen, bonussen en promoties kunnen aanbieden die voor u relevant zijn. We kunnen ook gegevens verzamelen voor analytische doeleinden, om de algehele kwaliteit van onze diensten te verbeteren en uw spelervaring te verbeteren.

3. Gebruik van Persoonlijke Informatie

De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden voor verschillende doeleinden gebruikt die direct verband houden met het bieden van een veilige, plezierige en efficiënte speelervaring. We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, stortingen en opnames te verwerken, en belangrijke informatie met betrekking tot uw account te communiceren, zoals transactiebevestigingen, promotionele aanbiedingen of systeemupdates. Wanneer u bijvoorbeeld een storting doet of een opname aanvraagt, gebruiken we uw betaalgegevens om ervoor te zorgen dat de transactie veilig en zonder problemen wordt uitgevoerd.

Daarnaast gebruiken we de gegevens om de personalisatie van uw spelervaring te verbeteren. Door uw voorkeuren en speelsgewassen te analyseren, kunnen we op maat gemaakte aanbevelingen doen voor spellen, bonussen en promoties die aansluiten bij uw interesses. Deze gepersonaliseerde service zorgt ervoor dat elke speler de meest relevante en opwindende inhoud krijgt, waardoor uw speelervaring fris en leuk blijft. We kunnen uw gegevens ook gebruiken voor klantenservice-doeleinden, zodat ons team u snel en effectief kan helpen wanneer dat nodig is.

4. Gegevensbeveiliging en Bescherming

Bij Spaceslots België vinden we de bescherming van uw persoonlijke gegevens van het grootste belang. We passen verschillende geavanceerde beveiligingsmaatregelen toe om ervoor te zorgen dat uw informatie wordt beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik en verlies. Ons platform maakt gebruik van SSL (Secure Socket Layer) encryptie om alle transacties tussen u en onze website te beveiligen, zodat uw persoonlijke en financiële gegevens veilig over het internet worden verzonden.

We slaan uw persoonlijke informatie op op beveiligde servers, die worden beschermd door firewalls, anti-malware software en inbraakdetectiesystemen. Onze gegevensopslag is ook versleuteld, wat betekent dat zelfs als gegevens zouden worden onderschept, deze onleesbaar zouden zijn zonder de juiste decryptiesleutel. De toegang tot uw persoonlijke informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel, en we voeren regelmatig beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen uit om mogelijke risico's voor uw gegevens te detecteren en aan te pakken. Hoewel we robuuste beveiligingsmaatregelen implementeren, is het belangrijk op te merken dat geen enkel systeem volledig onfeilbaar is. We blijven onze beveiligingspraktijken continu bijwerken en verbeteren om het hoogste beschermingsniveau te bieden.

5. Gegevensbewaring

Spaceslots België bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat we uw accountgegevens gedurende de duur van uw relatie met ons bewaren en voor een redelijke periode daarna. Bijvoorbeeld, we kunnen uw transactiegeschiedenis en de records die nodig zijn om te voldoen aan belasting- en financiële regelgeving bewaren, zelfs nadat u uw account hebt gesloten.

Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, zullen we ze veilig verwijderen of anonimiseren, in overeenstemming met de toepasselijke wetten en voorschriften. Als u ervoor kiest om uw account te sluiten of uw toestemming voor verwerking in te trekken, bewaren we alleen de minimaal vereiste gegevens voor juridische of regelgevende doeleinden. Deze gegevens worden veilig opgeslagen en niet voor andere doeleinden gebruikt. We nemen privacy serieus en zorgen ervoor dat alle bewaarde informatie veilig wordt behandeld en in overeenstemming met ons privacybeleid.

6. Delen van Persoonlijke Gegevens

Spaceslots België is toegewijd aan het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens. We zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, huren of anderszins delen met derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming. Er zijn echter bepaalde omstandigheden waarin we uw persoonlijke gegevens met vertrouwde derde partijen kunnen delen om u de best mogelijke service te bieden. Dit kan onder meer het delen van uw gegevens met betalingsverwerkers om uw transacties te verwerken of met regelgevende autoriteiten om te voldoen aan de gokwetten omvatten.

We werken samen met externe serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals IT-onderhoud, klantenservice en marketing. Deze derden zijn gebonden door strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten en moeten voldoen aan de gegevensbeschermingswetten, zodat uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. We nemen alle nodige stappen om ervoor te zorgen dat deze externe partners hetzelfde niveau van beveiliging en privacy naleven als wij.

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Spaceslots België gebruikt cookies en andere trackingtechnologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waarmee we uw voorkeuren, inloggegevens en browsegeschiedenis kunnen onthouden. Deze cookies stellen ons in staat om een meer gepersonaliseerde en efficiënte service te bieden, zodat uw ervaring op onze website soepel en aangenaam is.

We gebruiken verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden, waaronder essentiële cookies die de basisfunctionaliteit van ons platform mogelijk maken, prestatiecookies die ons helpen gebruikersactiviteit bij te houden en gebieden voor verbetering te identificeren, en targetingscookies waarmee we u relevante advertenties en promoties kunnen tonen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser, en u kunt ervoor kiezen om bepaalde soorten cookies uit te schakelen. Houd er echter rekening mee dat sommige cookies essentieel zijn voor de juiste werking van ons platform en het uitschakelen van deze cookies de functionaliteit van bepaalde functies kan beïnvloeden.

8. Uw Rechten met Betrekking tot Gegevens onder de AVG

Als speler bij Spaceslots België heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze rechten zijn ontworpen om u meer controle over uw gegevens te geven en ervoor te zorgen dat ze op een eerlijke, wettige en transparante manier worden behandeld. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

Deze rechten omvatten de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, het recht om correcties aan te vragen als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, en het recht om uw gegevens in bepaalde gevallen te laten verwijderen. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking van uw gegevens te beperken, evenals het recht op gegevensportabiliteit, waarmee u een kopie van uw gegevens in een gangbaar elektronisch formaat kunt aanvragen.